Contratar um seguro para o seu veículo é uma decisão inteligente e que traz tranquilidade para o dia a dia. No entanto, muitos motoristas ainda têm um receio comum: acionar o seguro e perder o precioso bônus acumulado ao longo dos anos. Esse bônus, que se traduz em descontos na renovação da apólice, é uma recompensa pelo bom histórico do segurado. Mas, você sabia que nem todo chamado de seguro resulta na perda desse benefício? Existem diversas situações em que você pode contar com o suporte da sua seguradora sem se preocupar com o impacto no seu bolso. Neste artigo, vamos desmistificar essa questão e mostrar como você pode aproveitar ao máximo os serviços do seu seguro, com a segurança e a economia que você merece, lembrando que no geral, isso depende de cada operadora, e na dúvida procure um corretor de confiança, ele com certeza vai te ajudar.
O que é o sistema de bônus e como ele funciona?
O sistema de bônus, também conhecido como classe de bônus, é um mecanismo de recompensa oferecido pelas seguradoras aos clientes que demonstram um bom histórico de condução. Funciona como um programa de fidelidade: a cada ano que você renova seu seguro sem ter registrado sinistros que resultem em indenização, você sobe um nível na classe de bônus. Essa progressão, que geralmente vai de 0 a 10, garante descontos progressivos no valor da sua apólice. Quanto maior a sua classe de bônus, maior será o seu desconto na renovação. É uma forma de a seguradora reconhecer e premiar os motoristas cuidadosos, incentivando uma direção mais segura e responsável.
Quando você perde o bônus do seguro?
É importante saber que a perda do bônus está diretamente ligada a eventos que geram custos de indenização para a seguradora. A principal situação que leva à redução da sua classe de bônus é o acionamento do seguro para cobrir um sinistro, como uma colisão com perda total ou parcial, roubo ou furto do veículo. Além disso, a renovação da apólice fora do prazo estipulado também pode impactar negativamente sua pontuação. No geral, a renovação deve ser feita em até 30 dias após o vencimento para manter a classe de bônus. Entre 30 e 60 dias, o segurado permanece na mesma classe, mas de 60 a 90 dias, perde uma classe de bônus. Outras situações, como a transferência do seguro para outra pessoa fora das regras permitidas ou alterações significativas no contrato, também podem levar à perda do benefício.
Os chamados que não afetam seu bônus: use seu seguro sem medo!
A boa notícia é que a maioria das seguradoras oferece uma gama de serviços de assistência que podem ser acionados sem que você perca sua classe de bônus. Esses serviços são pensados para te dar suporte em situações de emergência do dia a dia, que não envolvem grandes sinistros. Conhecê-los é fundamental para que você possa usufruir de todos os benefícios do seu seguro com tranquilidade.
A assistência 24 horas é um dos maiores trunfos do seu seguro. Ela foi criada para te socorrer em imprevistos que podem acontecer a qualquer momento. E o melhor: seu uso não impacta em nada a sua classe de bônus. Veja alguns exemplos:
- Guincho: Seu carro quebrou no meio da estrada? Uma pane elétrica te deixou na mão? O serviço de guincho está aí para isso. Ele reboca seu veículo até a oficina mais próxima ou um local de sua preferência, dependendo do plano contratado, sem que você precise se preocupar com a sua pontuação de bônus.
- Chaveiro: Perdeu a chave do carro, ou a trancou dentro do veículo? Acontece! O serviço de chaveiro envia um profissional para te ajudar a resolver o problema, sem dor de cabeça e, claro, sem afetar seu bônus.
- Pane seca: Calculou mal o combustível e o carro parou? A assistência para pane seca te socorre, levando combustível suficiente para você chegar ao posto mais próximo. Mais um serviço que você pode usar sem medo.
- Socorro elétrico: A bateria arriou? O socorro elétrico envia um técnico para fazer uma recarga de emergência e te colocar em movimento novamente. E seu bônus? Intacto!
- Troca de pneu: Pneu furado é um dos imprevistos mais comuns. Se você não se sente seguro para fazer a troca, ou não tem as ferramentas necessárias, a assistência 24h envia alguém para te ajudar. E, adivinhe? Seu bônus agradece.
Outra cobertura que gera muitas dúvidas é a de vidros. Uma pedra que trinca o para-brisa, um vidro lateral quebrado em uma tentativa de furto… são situações que podem acontecer. A boa notícia é que, na maioria dos casos, acionar a cobertura de vidros para reparo ou troca não é considerado um sinistro que afeta seu bônus. Isso porque essa é uma cobertura adicional, contratada à parte, e seu uso não impacta a apólice principal, mas destacamos novamente, isso depende de cada operadora. Portanto, pode ficar tranquilo: se precisar trocar um vidro, seu desconto na renovação estará a salvo.
Use seu seguro com inteligência e tranquilidade
Entender o funcionamento do seu seguro é a melhor forma de aproveitar todos os benefícios que ele oferece. O bônus é uma grande vantagem, mas não deve ser um impeditivo para que você utilize os serviços de assistência que estão à sua disposição. Lembre-se que o seguro é um parceiro para te dar suporte e tranquilidade no dia a dia. Na Bekup, entendemos a importância de oferecer planos de seguro completos e transparentes. Queremos que você se sinta seguro para usar seu veículo, sabendo que pode contar com a gente em qualquer situação, sem surpresas na hora de renovar sua apólice. Fale com um de nossos especialistas e descubra a solução de seguro ideal para você.



